Relazione con le famiglie e formazione
RELAZIONE CON LE FAMIGLIE
Fondamentale risulta il confronto con le famiglie delle utenti, di cui si occupano gli psicologi e psicoterapeuti del Servizio: mantengono una relazione costante con le famiglie per supportare il viaggio della persona verso l'autonomia e la riscoperta di obiettivi di vita. Sono previsti colloqui strutturati con le famiglie presso la Comunità o presso i Servizi Invianti oltre a supporto e mediazione negli incontri fra le utenti e la famiglia in comunità. Le visite dei familiari sono concordate con l'utente e i servizi di competenza. Qualora sia necessario al recupero anche di propri spazi di convivenza, sono previste domiciliarità in loco.LA FORMAZIONE
Al fine di migliorare l'efficacia degli interventi con le utenti è programmata annualmente la formazione del personale, volta al miglioramento dell'efficacia relazionale e dell'intervento clinico.È prevista una supervisione di due ore ogni tre settimane da uno Psicologo esterno sulle dinamiche interne al gruppo operatori e al gruppo operatori-ospiti. Per migliorare il clima comunitario agendo sulla circolarizzazione della comunicazione, ogni settimana è svolto un gruppo operatori-utenti sempre condotto dal supervisore esterno.
È facilitata la partecipazione a corsi di aggiornamento e la frequenza di Scuole di Specializzazione inerenti il servizio erogato.
Ogni settimana è organizzata una riunione di due ore tenuta dal Coordinatore del Servizio a cui partecipano tutti i ruoli attivi nel Servizio. Sono condivisi i Piani di trattamento, le verifiche di Progetto, informazioni sulla quotidianità e sull'operatività legate sia ai singoli ospiti che al funzionamento del servizio.
Alla Formazione Clinica si affianca tutta la Formazione in tema di Sicurezza, Privacy e sul Sistema di Qualità ISO 9001 che la Cooperativa garantisce ai suoi soci e dipendenti.
RETTA
La retta è determinata dalla Direzione della Cooperativa Laura con apposito contratto di servizio con l'Azienda Usl territoriale di competenza, con rette diversificate a seconda del tipo di struttura di accoglienza.Tiene conto delle esigenze delle utenti e dei loro familiari.
